Cadastrei algo e não aparece
Você acabou de cadastrar uma seguradora, ramo, produto ou qualquer outro item — mas a lista continua mostrando apenas os antigos. Veja como resolver.
Atualize a página
Primeira tentativa: Ctrl+F5 (Cmd+Shift+R no Mac) — força recarregar ignorando cache do navegador.
Tente em aba anônima
Abra o sistema em aba anônima (Ctrl+Shift+N). Se aparecer ali, é cache do seu navegador — limpe o cache e cookies do site.
Verifique se o cadastro foi salvo
- Volte à tela de cadastro
- Tente cadastrar de novo o mesmo item
- Se aparecer "já existe", o anterior foi salvo — apenas a lista está com cache desatualizado
Faça logout e login
Algumas listas usam cache na sessão do usuário. Sair e entrar de novo força recarregar tudo.
Persiste mesmo depois disso?
Se o item realmente não aparece após todas as tentativas:
- Confirme que você tem permissão para visualizar a lista (talvez seu perfil veja apenas itens que você criou)
- Peça ao administrador para verificar a Auditoria — se o registro consta lá, foi salvo
- Solicite suporte com o nome exato do item, data e hora aproximadas
Próximo passo
Veja Limites do plano.